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志愿者劝烟的酸甜苦辣

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摘要:一次我们志愿者在文创街劝烟时,遇到个歌手烟民,他正坐在台阶上边吸烟边看拍档唱歌,志愿者上前劝烟时,他不理不睬

茂名网讯 今年6月初,笔者参加了茂名志愿者阳光365服务总队在市区人民广场开展的劝烟志愿活动。半年下来,我深深感到志愿者在非室内公共场合劝烟的不容易。

每天晚上7点,志愿者就来到人民广场学雷锋服务站,由领队分成两组,分别到广场和文创街开展劝烟、整理车辆以及便民服务。劝烟时,我们拿着“公共场合请勿吸烟”的牌子和盛烟的杯子,对吸烟的市民说:“您好,我们是志愿者,公共场合请勿吸烟,谢谢。”烟民大多都愿意配合,将烟蒂放进杯子里,并说声谢谢,或合拢双掌致礼。有的烟民听说不能吸烟就将烟扔了,志愿者会将烟捡起来放进杯子里。也有市民感到不解,觉得广场和文创街又不是室内公共场所,不在政府禁烟范围。这时我们就耐心解释:这是市委市政府双创行动,请大家理解、支持、配合。又或说:“您看那边有孕妇、小孩,烟味太熏人了,您可以不吸烟吗?”

一次我们志愿者在文创街劝烟时,遇到个歌手烟民,他正坐在台阶上边吸烟边看拍档唱歌,志愿者上前劝烟时,他不理不睬。志愿者只得说:“兄弟,身体是自己的,为了自己尽量少吸烟。”文创街来来往往的人很多,烟民也很多,志愿者大多时候闻到烟味就上前劝烟。隔了几晚,志愿者在人群中又遇上那个歌者,他很生气的用食指指着志愿者说:“这里是公共场合,不是私人场所。”俗话说事不过三,志愿者第三次遇到这个歌者是半个多月后,这回他很不客气地大骂志愿者,叫嚷着要报警,后被热心市民劝止。

挨骂的志愿者委屈得直掉泪,因为有些志愿者为了参加活动,晚饭也是匆匆吃几口就赶来了,有的路途遥远怕回家吃饭赶不及,直接就在外面买面包牛奶当晚饭,活动结束后才回家。因为参加志愿活动,许多志愿者放弃了与朋友的聚会,放弃了与家人的团聚,而到广场做志愿是没任何补助的,一些亲友对他们晚晚到广场做志愿感到不可思议,甚至说他们是“大傻瓜”。

面对烟民和亲友的不解,又担心怕被烟民报复,有些志愿者退出了活动,大多数志愿者却坚持了下来。他们没有抱怨,而是从自身分析原因,改善劝烟方式方法,打尊重牌和健康牌。譬如,看到烟民,志愿者含笑跟他打招呼闲聊,然后再趁机叫他别在公共场所吸烟,尽可能照顾到烟民的颜面,避免产生逆反情绪。如果烟民刚点燃的烟,志愿者会过一会儿才上前劝烟。有时也会根据现场情况调整搭档劝烟,如遇到熟人、同事、朋友时,便由其他志愿者上前劝烟,避免了劝烟的尴尬;遇到一些老年烟民,会由年纪相仿的志愿者上前劝烟。

在志愿者的努力下,从最初每晚都能收获满满四大杯的烟蒂,现在劝到的烟越来越少,有时一晚上才劝到两三支。随着劝烟活动的深入,越来越多的市民知道广场、文创街有志愿者在劝烟。有些正在吸烟的市民,看见志愿者过来了,也会赶紧将烟掐熄,还有些市民主动加入了劝烟行列。同时还有市民会主动告诉志愿者哪里有烟民,让志愿者过去劝烟。因为志愿者的介入,现在人民广场、文创街等非公共场合吸烟现象得到改善。一位退休老教师由衷地说,人人为我,我为人人,公共场所,共治善治才能实现共赢。

卫生是健康的保障,文明是进步的标志。志愿者在广场、文创街等非室内公共场所开展劝烟活动,是积极响应市委市政府的号召的行为,志愿服务虽是自发、自觉、自愿的,但志愿者从事的是公益性社会事业活动,属于城市治理一部分,它必须是合法、规范、有序的,这就需要保障志愿者的权益,稳定目前的志愿者队伍,并吸引更多人参与进来。非公共场合不准吸烟是大势所趋,有关部门可以通过有效的制度安排与具体扶持措施来引导市民共治,把市民的积极性、主动性调动起来,以满腔的热情投身到双创工作中去,为创建全国文明城市和国家卫生城市做出自己的贡献。

邹玉芳(茂南)


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